[English]

Privacy Policy

At OpenTrip.my, we are committed to protecting your privacy and safeguarding the personal information you provide to us. This privacy policy outlines how we collect, use, disclose, and protect your information when you use our platform.

Information We Collect:

- Personal Information: When you register for an account or use our platform, we may collect personal information such as your name, email address, contact details, and payment information.

- Usage Data: We may collect data on how you interact with our platform, including your browsing activity, search queries, and preferences.

How We Use Your Information:

- To Provide Services: We use your information to facilitate the services offered on our platform, including matching transporters with users and processing bookings.

- To Improve Our Platform: We analyze user data to enhance the functionality, usability, and performance of our platform.

- To Communicate with You: We may send you notifications, updates, and promotional materials related to our services.

Information Sharing and Disclosure:

- We may share your information with third-party service providers who assist us in operating our platform and providing services to you.

- We may disclose your information in response to legal requests, court orders, or legal processes, or to protect our rights, property, or safety.

Data Security:

- We implement industry-standard security measures to protect your information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.

- However, please note that no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security of your data.

Your Choices and Rights:

- You have the right to access, update, or delete your personal information stored on our platform.

- You can manage your communication preferences and opt-out of receiving promotional emails or notifications from us.

Children's Privacy:

- Our platform is not intended for use by children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13 years of age.

Changes to This Privacy Policy:

- We reserve the right to update or revise this privacy policy at any time. Any changes will be posted on this page, and we encourage you to review this policy periodically for updates.

By using OpenTrip.my, you consent to the collection, use, and disclosure of your information as described in this privacy policy. If you have any questions or concerns about our privacy practices, please contact us for assistance.

[Bahasa Melayu]

Dasar Privasi

Di OpenTrip.my, kami komited untuk melindungi privasi anda dan menjaga maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Dasar privasi ini menggariskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan platform kami.

Maklumat Yang Kami Kumpul:

- Maklumat Peribadi: Apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan platform kami, kami mungkin mengumpul maklumat peribadi seperti nama anda, alamat e-mel, butiran hubungan, dan maklumat pembayaran.

- Data Penggunaan: Kami mungkin mengumpul data tentang bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami, termasuk aktiviti pelayaran anda, pertanyaan carian, dan keutamaan.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda:

- Untuk Menyediakan Perkhidmatan: Kami menggunakan maklumat anda untuk memudahkan perkhidmatan yang ditawarkan di platform kami, termasuk mencocokkan pengangkut dengan pengguna dan memproses tempahan.

- Untuk Meningkatkan Platform Kami: Kami menganalisis data pengguna untuk meningkatkan fungsi, kebolehgunaan, dan prestasi platform kami.

- Untuk Berkomunikasi dengan Anda: Kami mungkin menghantar anda pemberitahuan, kemas kini, dan bahan promosi yang berkaitan dengan perkhidmatan kami.

Pembahagian dan Pendedahan Maklumat:

- Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengendalikan platform kami dan menyediakan perkhidmatan kepada anda.

- Kami mungkin mendedahkan maklumat anda sebagai tindak balas kepada permintaan undang-undang, arahan mahkamah, atau proses undang-undang, atau untuk melindungi hak, harta benda, atau keselamatan kami.

Keselamatan Data:

- Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan piawai industri untuk melindungi maklumat anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.

- Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa tiada kaedah penghantaran melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak data anda.

Pilihan dan Hak Anda:

- Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemaskini, atau memadam maklumat peribadi anda yang disimpan di platform kami.

- Anda boleh menguruskan keutamaan komunikasi anda dan memilih untuk tidak menerima e-mel promosi atau pemberitahuan dari kami.

Privasi Kanak-Kanak:

- Platform kami tidak ditujukan untuk digunakan oleh kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi dari kanak-kanak di bawah umur 13 tahun.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini:

- Kami berhak untuk mengemaskini atau mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini, dan kami menggalakkan anda untuk mengkaji dasar ini secara berkala untuk mendapatkan kemas kini.

Dengan menggunakan OpenTrip.my, anda bersetuju untuk mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam dasar privasi ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai amalan privasi kami, sila hubungi kami untuk bantuan.